ESKALASI KOMITMEN

Menurut eskalasi fenomena komitmen, orang yang telah berulang kali membuat miskin keputusan akan terus mendukung kursus yang gagal tersebut di masa depan agar mereka bisa

membenarkan keputusan asli mereka.

Kenapa orang melakukan ini? Jika Anda memikirkannya, Anda mungkin menyadari bahwa kegagalan untuk mendukung Anda memiliki tindakan sebelumnya dalam suatu organisasi diambil sebagai pengakuan kegagalan — posisi yang sulit secara politis untuk mengambil suatu organisasi. Dengan kata lain, orang-orang mungkin sangat prihatin tentang menyelamatkan muka — terlihat baik di mata yang lain. Para ilmuwan percaya ini kecenderungan untuk pembenaran diri terutama bertanggung jawab untuk kecenderungan orang untuk melindungi mereka keyakinan tentang diri mereka sebagai decisio yang rasional dan kompeten pembuat. Mereka melakukan ini dengan meyakinkan diri mereka sendiri dan orang lain bahwa mereka membuat keputusan yang tepat selama ini, dan mendukung ini dengan tindakan mereka.

Seperti yang Anda bayangkan, ada kalanya orang akan melakukannya menahan diri dari meningkatkan mereka komitmen terhadap tindakan yang gagal. Khususnya, orang akan berhenti gagal investasi ketika dana yang tersedia untuk membuat lebih lanjut investasi terbatas dan ancaman Kegagalan itu sangat jelas. Juga telah ditemukan bahwa orang akan menahan diri dari komitmen ketika mereka bisa menyebar tanggung jawab mereka untuk tindakan gagal sebelumnya Artinya, semakin banyak orang merasa bahwa mereka adil salah satu dari beberapa orang yang bertanggung jawab atas kegagalan kursus aksi, semakin sedikit mereka termotivasi untuk membenarkan keputusan awal mereka, dan t yang kurang mungkin harus berkomitmen untuk tindakan yang gagal lebih lanjut. Untuk menyimpulkan, eskalasi dari komitmen fenomena mewakili Menyelamatkan jenis keputusan irasional membuat itu mungkin terjadi, tetapi hanya dalam keadaan tertentu.

Hambatan Organisasi terhadap Keputusan yang Efektif Sejauh ini kami telah menekankan kognitif manusia dan bias yang membatasi efektif pengambilan keputusan. Namun, kita tidak boleh mengabaikan beberapa faktor organisasi yang luar biasa juga mengganggu keputusan rasional. Memang situasinya dihadapi oleh banyak organisasi keputusan-pembuat tidak dapat membantu tetapi mengganggu kapasitas mereka membuat keputusan.

Salah satu faktor yang jelas adalah kendala waktu. Banyak yang penting keputusan organisasi dibuat di bawah tekanan waktu yang berat. Dalam keadaan seperti itu, itu seringkali tidak mungkin dilakukan secara mendalam pengambilan keputusan terjadi. Ini terutama kasus wh

id organisasi menghadapi situasi krisis membutuhkan keputusan segera. Di bawah kondisi seperti itu, dan pembuat keputusan merasa "tergesa-gesa" mengambil tindakan, mereka sering membatasi pencarian mereka informasi dan pertimbangan alternatif yang sebaliknya dapat membantu mereka membuat keputusan yang efektif. 

Kualitas banyak keputusan organisasi juga mungkin dibatasi oleh "wajah-" politik menyelamatkan "tekanan. Dengan kata lain, orang dapat membuat keputusan di bantu sendiri terlihat baik untuk yang lain meskipun keputusan yang dihasilkan mungkin tidak di t dia sangat tertarik dengan organisasi mereka. Ini akan menjadi kasus, misalnya, jika seorang manajer menyerah pada pra jaminan dari bawahan untuk membeli komputer baru untuk departemennya meskipun mi pengeluaran tersebut terlalu gendut kecil anggaran perusahaan. Sejauh tekanan organisasi sangat mencegah manajer dari mengacaukan bawahannya, tekanan ini mungkin terjadi insidered setidaknya sebagian bertanggung jawab atas keputusannya yang secara finansial tidak bertanggung jawab.